Seus hóspedes vão amar reservar direto com você.
Atende, vende e recebe pelo seu hotel. No WhatsApp e no site, a qualquer hora, no idioma de cada hóspede.
Apoiado por:
Uma plataforma para todo o canal direto do hotel.
Do primeiro contato à reserva confirmada.
O Neo conduz cada etapa. A equipe acompanha em tempo real.
Entende
Datas, hóspedes e preferências em uma mensagem simples.
Recomenda
Opções disponíveis e upgrades que valem a pena.
Conclui
Reserva, pagamento e confirmação no próprio canal.
Aprende
Preferências salvas para o próximo atendimento.
O pagamento já vem junto com a reserva.
Pix ou cartão, direto na conversa. O hotel recebe só o que é dele.
Pago com Pix na conversa do WhatsApp · 14:32
O hóspede pagou
R$ 4.620
- Hotel Pedra Azuldireto na conta do hotel
- R$ 3.950
- Impostosrecolhidos ao governo
- R$ 438
- Comissões e taxascanais e meio de pagamento
- R$ 232
Integrado aos sistemas que o hotel já usa.
Sem trocar de sistema e sem dupla digitação. PMS, CRS, CRM e pagamentos conectados por uma camada própria de integração.
- PMS
- CRS
- Pagamentos
- CRM
- Canais
- APIs e MCPs
Antes de vender, o hotel precisa ser encontrado.
O Neo no dia a dia.
Pergunte ao Neo
Pergunte sobre reservas e campanhas

O mesmo atendimento em todo lugar
WhatsApp, site, e-mail e redes

A equipe entra sem começar do zero
Assume já com todo o contexto

Fala o idioma do hóspede
Responde em espanhol, inglês e mais

Fala antes do hóspede pedir
Check-in, late checkout e mais

Aprende com o seu hotel
Políticas, tarifas e regras

Você decide o que o Neo pode fazer.
O hotel escolhe as fontes, o tom e os limites. A equipe vê tudo e assume quando quiser.


Cada um vê o que precisa
Permissões por pessoa, unidade e canal.
Tudo fica registrado
O que o Neo consultou e o que fez.
Limites claros
Nada sensível sem a confirmação da equipe.
A equipe assume quando quiser
Com resumo, histórico e prioridade.
Dados com responsabilidade
LGPD, finalidade e só o necessário.
Melhora toda semana
Indicadores para ajustar respostas e fluxos.
Do hotel independente à rede multiunidade.
Cada operação tem seu tamanho e seu jeito de vender. O Neo se adapta.
Hotéis independentes
Competir com mais tecnologia.

Atendimento 24 horas sem aumentar a equipe.
Redes e administradoras
Escala com governança.
Uma base central com as regras de cada unidade.

Resorts e lazer
Vender a experiência completa.
Hospedagem, gastronomia, spa e atividades.

Pousadas e hospedagens
Transformar diferencial em resposta.
Menos dúvida repetida no WhatsApp.

Motéis e curta permanência
Velocidade, discrição e pagamento.
Suítes, horários e ofertas explicados rápido.

O que saber antes da implantação.
Construa seu canal direto para a era da IA.
Da demanda ao pagamento: uma infraestrutura para vender mais, aprender mais e depender menos.








