Segurança em todas as camadas
Criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso por papel e auditoria contínua das operações sensíveis.
Termos e Políticas
Transparência por design.
Reunimos aqui todos os documentos que regem nossa operação. Acreditamos que confiança se constrói com clareza sobre como dados de hóspedes e hotéis são tratados em cada etapa.
Documentos disponíveis
Cada documento detalha como operamos. Atualizamos sempre que mudamos algo material no produto, na infraestrutura ou nos contratos.
Termos de Uso
Regras de uso da plataforma NeoTrip, responsabilidades das partes, disponibilidade do serviço e condições comerciais.
Em brevePolítica de Cookies
Quais cookies utilizamos, para quais finalidades e como você pode gerenciar suas preferências em nossos sites e produtos.
Em breveSubprocessadores
Lista dos parceiros e prestadores de serviço com acesso a dados, em conformidade com nossas obrigações de tratamento.
Em breveCompromisso com confiança
Hotéis confiam à NeoTrip dados sensíveis de seus hóspedes. Operamos sob três pilares não-negociáveis.
Transparência sobre dados
Documentamos quais dados coletamos, por que coletamos e por quanto tempo retemos cada categoria.
Conformidade com a LGPD
Bases legais claras, atendimento de direitos do titular e governança de incidentes alinhados à legislação brasileira.